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4. LES BONNES AFFAIRES   CONFÉRENCE DE SAN FRANCISCO: SEARCH ENGINE STRATEGIES' 99 par Géraldine Gourbin [ geraldine.gourbin@aupelf.refer.fr ] Commanditée par Internet.com et présidée par Danny Sullivan, éditeur de Search Engine Watch [ http://searchenginewatch.com ], la conférence Search Engine Strategies' 99 [ http://seminars.internet.com ], qui s'est tenue le 18 novembre 1999 à San Francisco, a réuni de nombreux experts et représentants des principaux annuaires et moteurs de recherche (Direct.com, Yahoo, Netscape/Open Directory, Excite@Home, Infoseek, Google, Inktomi, Alta Vista). La session "Meet The Search Engines" a permis aux internautes et webmestres de poser directement leurs questions aux responsables des outils de recherche. Extraits libres repris du site d'About.com [ http://websearch.about.com/library/blses99.htm ] Du contenu Concernant la construction technique de son site et la définition de son contenu, Danny Sullivan a rappelé quelques règles élémentaires pour assurer un bon classement de ses pages dans les outils de recherche : - "Content is king": le contenu est capital. Un contenu intéressant, fiable, varié, rapide à charger, est un contenu qui a plus de chances d'être identifié et localisé sur les moteurs. "You need to please people - and please search engines". - L'utilisation des "metatags" : balises <TITLE>, <KEYWORDS>, <DESCRIPTION>. Le titre est primordial, notamment parce qu'il représente un poids considérable dans le classement sur les moteurs de recherche. Il doit être court, attrayant et "alléchant". Les mots clés placés dans le code HTML sont souvent utilisés par les moteurs pour décrire les pages. - L'utilisation des liens populaires: l'indice de popularité d'une page (nombre de pages contenant un lien vers le document). C'est Shari Thurow, directeur marketing de GrantasticDesigns.com, qui a introduit la notion de cible: - Tout projet de site web doit être parfaitement ciblé et répondre aux attentes d'une frange. - Les internautes doivent trouver ce qu'ils recherchent en moins de 3 à 5 "clics". - Les informations les plus importantes doivent apparaître en haut de page, seuls les premiers mots ou premières phrases étant généralement pris en compte par les moteurs. Publicité et pots-de-vin Au sujet de la commandite et de la publicité sur le Web, Darian SR Heyman, co-fondateur de Beyond Interactive, croit en l'efficacité de la publicité sur les moteurs, dès lors que les emplacements publicitaires sont bien étudiés: "context is king". Le Web permet d'envisager une diversité d'actions publicitaires, fondées sur la variété des supports et emplacements, parmi lesquelles: - l'achat de mots clés pour proposer un bandeau sur la page de résultats appropriée, - le positionnement payant. Une des nombreuses pratiques commerciales plus douteuses, où l'internaute, croyant avoir affaire à des résultats de recherche et non à des bandeaux publicitaires déguisés, clique plus facilement sur ces liens payants. Techniques frauduleuses Vu l'expansion du "spamdexing" (techniques frauduleuses pour gagner une bonne place dans les classements), les moteurs de recherche se sont vus contraints de mettre en place des procédés "anti-spam". Toutefois, les experts reconnaissent le bien-fondé de l'utilisation à petites doses de certaines de ces techniques, parmi lesquelles: - "Doorway pages" (appelées aussi "bridge pages"): cette technique permet de fournir une description adaptée à chaque moteur de recherche, les pages faisant un lien direct vers le site. - "Meta tag cloaking": le "cloaking" (aussi appelé "IP Delivery") permet de fournir une page web à un utilisateur en fonction de son adresse IP. La popularité des annuaires Les annuaires tels que Yahoo ou Open Directory Project (ODP) - utilisé par Alta Vista, AOL, HotBot, Lycos, Netscape et une douzaine d'autres services - rencontrent un franc succès auprès des internautes : la qualité prime sur la quantité. Le projet d'ODP reçoit plus de 100 soumissions de sites par heure et jouit d'une croissance hebdomadaire de 2%. Le référencement des sites dépend du bon vouloir de l'éditeur. Snap utilise une nouvelle technologie appelé "Global brain" qui classe les sites selon leur popularité auprès des internautes. Pour être bien référencé dans cet annuaire, comme dans la plupart des autres, mieux vaut sélectionner la catégorie appropriée au contenu de votre site. Sinon, votre site peut se voir rétrogradé dans le classement de Snap. Parce qu'il est le plus fréquenté des annuaires, Yahoo est aussi le plus convoité par les internautes pour le référencement des sites. Selon Andy Gems, producteur chez Yahoo, il est relativement facile d'être référencé sur Yahoo en suivant quelques principes de base: un contenu intéressant et des pages rapides et faciles à charger depuis n'importe quel navigateur. Le mot de la fin pourrait revenir à Shari Turow: "It is not the search engine's job to market your site. Their job is to deliver relevant results to the searcher". Des discussions relatives au colloque sont disponibles dans les archives d'I-Search newsletter [ http://www.audettemedia.com/i-search/archives/ ]. Les résultats du vote effectué en octobre 1999 concernant les META mots clés sont publiés. Marshall Simmonds, modérateur de la liste de discussion I-Search, révèle plusieurs astuces complémentaires sur les "meta tags": - ne pas utiliser de virgules dans les métadonnées sur les mots clés; - ne pas répéter plus de 4 fois un mot clé ou une phrase sur vos différentes pages; - optimiser les métadonnées pour chaque page de votre site. Le prochain grand rendez-vous concernant les moteurs de recherche est la conférence "Search engin... and beyond", organisée par Infonortics, [ http://www.infonortics.com ] qui aura lieu les 10 et 11 avril 2000 à Boston, au Massachussets.   Pour revenir au sommaire du numéro vingt...