... au Québec
1er au 4 novembre 2000

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LE KIOSQUE de la recherche au Québec
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Congrès de l'Association pour l'avancement
des sciences et des techniques
de la documentation (ASTED)


Documents électroniques: le défi de la conservation

(ASP) - L'apparition des documents électroniques pose de nouveaux défis aux spécialistes de la gestion de documents: ils doivent notamment passer de la gestion du contenant à la gestion du contenu.

En d'autres termes, selon Alban Boudreau, conseiller en gestion pour le Groupe LGS, le grand défi n'est plus uniquement de savoir comment préserver ou disposer "physiquement" du document, mais également de gérer son contenu qui est de plus en plus parcellaire. C'est ce qu'il est venu dire au cours de sa présentation sur la conservation des documents électroniques, dans le cadre du congrès de l'Association pour l'avancement des sciences et des techniques de la documentation (ASTED) qui avait lieu à Montréal du 1er au 4 novembre.

Chaque fois, rappelle-t-il, qu'un nouveau support est apparu -microfilms, vidéocassettes ou même un nouveau type de papier- la question de la conservation s'est posée et, chaque fois, des solutions ont été trouvées. L'époque actuelle ne fera pas exception.

Mais certains types de documents électroniques sont plus problématiques que d'autres. Les courriers électroniques par exemple, sont probablement les documents les moins bien gérés. Les employés, qui reçoivent en moyenne de 30 à 40 courriels par jour, les gèrent généralement eux-mêmes et, inévitablement, des documents qui pourraient s'avérer importants pour l'organisation se perdent.

Quant aux supports tels les cédéroms, leur durée de vie est plutôt limitée: 10 ans selon les plus pessimistes, 20 ans selon d'autres experts. Il faudra donc prévoir des transferts réguliers.

Pour M. Boudreau, il y a des améliorations à apporter à la formation des spécialistes de la gestion documentaire. La formation actuelle ne leur permet pas de faire face de façon adéquate aux nouveaux défis -et la littérature sur le sujet est encore rare.

Véronique Parenteau

(5 novembre)

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