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Congrès
de l'Association pour l'avancement
des sciences et des techniques
de la documentation (ASTED)
Documents électroniques: le défi de la conservation
(ASP) - L'apparition des documents électroniques pose
de nouveaux défis aux spécialistes de la gestion
de documents: ils doivent notamment passer de la gestion du contenant
à la gestion du contenu.
En d'autres termes, selon Alban Boudreau, conseiller en gestion
pour le Groupe LGS, le grand défi n'est plus uniquement
de savoir comment préserver ou disposer "physiquement"
du document, mais également de gérer son contenu
qui est de plus en plus parcellaire. C'est ce qu'il est venu
dire au cours de sa présentation sur la conservation des
documents électroniques, dans le cadre du congrès
de l'Association pour l'avancement des sciences et des techniques
de la documentation (ASTED)
qui avait lieu à Montréal du 1er au 4 novembre.
Chaque fois, rappelle-t-il, qu'un nouveau support est apparu
-microfilms, vidéocassettes ou même un nouveau type
de papier- la question de la conservation s'est posée
et, chaque fois, des solutions ont été trouvées.
L'époque actuelle ne fera pas exception.
Mais certains types de documents électroniques sont
plus problématiques que d'autres. Les courriers électroniques
par exemple, sont probablement les documents les moins bien gérés.
Les employés, qui reçoivent en moyenne de 30 à
40 courriels par jour, les gèrent généralement
eux-mêmes et, inévitablement, des documents qui
pourraient s'avérer importants pour l'organisation se
perdent.
Quant aux supports tels les cédéroms, leur durée
de vie est plutôt limitée: 10 ans selon les plus
pessimistes, 20 ans selon d'autres experts. Il faudra donc prévoir
des transferts réguliers.
Pour M. Boudreau, il y a des améliorations à
apporter à la formation des spécialistes de la
gestion documentaire. La formation actuelle ne leur permet pas
de faire face de façon adéquate aux nouveaux défis
-et la littérature sur le sujet est encore rare.
Véronique Parenteau
(5 novembre)
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