Le 21 février
2006
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Vous réfléchissez trop
(Agence Science-Presse) - Réfléchissez-y
à deux fois avant de choisir une nouvelle serviette
de bain... mais ne vous creusez pas trop la cervelle pour
votre nouvelle maison! Vous risqueriez de faire un mauvais
choix.
Une étude menée par des chercheurs
de l’Université d’Amsterdam révèle
les avantages, pour les choix complexes, de la " réflexion
inconsciente ", c’est-à-dire sans
qu’on y prête attention, sur la réflexion
consciente. En étudiant les choix d’achats fictifs
d’étudiants et ceux de vrais acheteurs, l’équipe
de Ap Dijksterhuis a découvert que la " réflexion
inconsciente " donne de meilleures décisions
quand il y a de nombreux facteurs à prendre en compte.
Ce qui va à l'encontre de ce qui est enseigné
en prise de décision...
Ils ont notamment demandé aux participants
de choisir entre plusieurs voitures fictives. Pour faire
leur choix, on leur décrivait les voitures avec quatre
ou 12 critères. Certains avaient du temps pour faire
leur choix, tandis les autres étaient distraits pour
empêcher toute réflexion consciente. Pour le
choix simple, ceux qui réfléchissaient consciemment
faisaient de meilleurs choix que les autres, mais les résultats
s’inversaient pour le choix complexe, c'est-à-dire
quand il fallait tenir compte des 12 critères.
En d'autres termes, la réflexion
consciente serait de moins en moins performante à
mesure que les choix deviennent complexes. Au contraire,
la réflexion sans attention ne peut suivre des règles
trop strictes, mais pourrait prendre en considération
un tel nombre de facteurs que son efficacité ne diminue
pas avec la complexité de la décision à
prendre.
Selon les chercheurs, cette meilleure performance
de la réflexion inconsciente sur les choix complexes
devrait, a priori, s’appliquer aussi pour d’autres
types de choix, comme les choix politiques.
L’idéal pourrait être une
combinaison des deux : Dijksterhuis explique à
la revue Science que lorsqu’il doit prendre
une décision importante, il rassemble les informations
utiles et y réfléchit attentivement…
avant de laisser reposer ses idées quelque temps
et de " se fier à son instinct ".
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